1Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es BeBranded, sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital de 10 000 €, inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de Bobigny con el número 984 530 212 y domicilio social en 34 avenue Chanzy, 93250 Villemomble, Francia.
Para cualquier consulta sobre sus datos: [email protected].
2Datos que recogemos
Aplicamos el principio de minimización: solo recogemos lo necesario para el funcionamiento del Servicio.
No recogemos ningún dato de categoría especial en el sentido del artículo 9 del RGPD ni realizamos perfilado publicitario.
3Finalidades y bases jurídicas
4Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos son accesibles únicamente para el personal autorizado de BeBranded y para los siguientes proveedores técnicos, que actúan como encargados del tratamiento y están vinculados por un contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
No vendemos ni alquilamos sus datos. Podrán comunicarse a las autoridades competentes cuando la ley lo exija.
Los espacios culturales no tienen acceso a la lista nominativa de los usuarios que los siguen; solo reciben estadísticas agregadas.
5Transferencias fuera de la Unión Europea
El alojamiento del Servicio y la base de datos se encuentran en la Unión Europea. Algunos encargados (Cloudflare, Sentry, Twilio, Resend, Apple, Google) están establecidos en Estados Unidos o pueden acceder desde allí con fines de soporte.
Estas transferencias se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en su caso, por la certificación del proveedor en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., complementadas con medidas técnicas (cifrado en tránsito y en reposo).
6Plazos de conservación
7Sus derechos
Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a dar instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.
Puede ejercer estos derechos directamente en la aplicación (edición del perfil, supresión de la cuenta, gestión de notificaciones y ubicación) o escribiendo a [email protected]. Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses en caso de solicitudes complejas. Podrá solicitarse una prueba de identidad en caso de duda razonable.
También puede presentar una reclamación ante la CNIL francesa (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr) o ante la autoridad de control de su país de residencia, como la AEPD en España.
8Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), cifrado de los datos en reposo, contraseñas almacenadas como resúmenes con sal, acceso a los datos restringido y registrado, separación de privilegios en la base de datos, supervisión de errores y copias de seguridad periódicas.
Ninguna aplicación cliente accede directamente a la base de datos: todas las solicitudes pasan por nuestra API, único punto donde se aplican las reglas de autorización.
En caso de violación de datos que pueda entrañar un riesgo alto para sus derechos, se le informará conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
9Cookies y rastreadores
El sitio sona-app.xyz no utiliza cookies publicitarias ni rastreadores de medición de audiencia de terceros. Solo se emplea almacenamiento local estrictamente necesario, en particular para recordar el idioma de visualización elegido; no requiere consentimiento previo.
La aplicación móvil no integra ningún kit publicitario ni realiza seguimiento entre otras aplicaciones o sitios. No se solicita ningún permiso de seguimiento (App Tracking Transparency).
10Enlaces y sitios de terceros
El Servicio remite a los sitios oficiales de los espacios culturales y de sus plataformas de venta de entradas, en particular mediante el botón «Reservar». Una vez en dichos sitios, se aplican sus propias políticas de privacidad, sobre las que BeBranded no tiene control.
Los enlaces salientes pueden incluir un parámetro de atribución que indica que la visita procede de Sona; no contiene ningún dato que permita identificarle.
11Menores
El Servicio no está destinado a menores de 15 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si detecta que un menor de 15 años ha creado una cuenta, escríbanos a [email protected]: la cuenta y los datos asociados serán suprimidos.
12Modificaciones de la política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o funcionales. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página y cualquier cambio sustancial se le comunicará en la aplicación o por correo electrónico.
13Contacto
BeBranded — 34 avenue Chanzy, 93250 Villemomble, Francia. Teléfono: +33 1 89 70 89 35. Datos personales: [email protected]. Consultas generales: [email protected].